Política de privacidad

Tacuara es una consultora de transformación digital de Misiones, Argentina. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de www.tacuara.com.ar y de nuestro correo (hola@tacuara.com.ar), para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

Datos que tratamos

• Formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que nos escribís.
• Correo electrónico: los mensajes que nos enviás a hola@tacuara.com.ar y nuestras respuestas.
• Datos comerciales públicos: para presentar nuestros servicios a negocios y organizaciones, podemos usar datos de contacto que ellos mismos publican (nombre del negocio, rubro, ciudad, email de contacto).

No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad en este sitio.

Para qué los usamos

• Responder consultas y mantener la conversación con quien nos escribe.
• Presentar nuestros servicios a negocios y organizaciones, con la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

No vendemos ni alquilamos datos personales, ni los usamos para publicidad de terceros.

Herramienta interna de correo y datos de Google

Tacuara usa una herramienta interna ("Mandador") para enviar y gestionar el correo de hola@tacuara.com.ar. La usa únicamente el equipo de Tacuara y se conecta, con autorización expresa, a la cuenta de Gmail del equipo mediante la API de Gmail. A través de ella:

• Leemos los mensajes dirigidos a hola@tacuara.com.ar para mostrarlos al equipo.
• Marcamos mensajes como leídos, los archivamos o los enviamos a la papelera, a pedido del equipo.
• Enviamos mensajes y respuestas desde hola@tacuara.com.ar a través de Gmail, a pedido del equipo. Esos mensajes quedan guardados en la carpeta Enviados de la cuenta de Gmail del equipo.
• No almacenamos el contenido de esos mensajes en nuestros servidores: se consulta en el momento y no se guarda.
• No compartimos esos datos con terceros, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• Solo una persona autorizada del equipo puede acceder, con contraseña.

El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Con quién compartimos datos

Para operar el servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre:

• Resend (envío de los avisos del formulario de contacto del sitio).
• ImprovMX (reenvío de correo del dominio).
• Google (Gmail, almacenamiento del correo).
• Vercel (alojamiento del sitio).

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina, con sus propias medidas de seguridad.

Conservación

Conservamos los mensajes mientras dure la relación comercial o la consulta, y luego el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si pedís la baja, dejamos de escribirte y mantenemos solo lo imprescindible para respetar ese pedido.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o pedir su supresión. Para dejar de recibir mensajes respondé BAJA a cualquier mail nuestro. Para cualquier otro pedido escribinos a hola@tacuara.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias y reclamos por incumplimientos de la normativa de protección de datos personales.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

Contacto

Tacuara · Misiones, Argentina · hola@tacuara.com.ar